Renovar firma electrónica 2026: precios, pasos y si ya venció

Renovar la firma electrónica es pedir un nuevo certificado antes de que venza el que tienes. En Ecuador un certificado dura, por lo general, dos años (o menos, si lo compraste por un año), y al expirar se extingue: desde ese día no puedes firmar facturas ni documentos con él. Se renueva con la misma entidad que lo emitió o con cualquier otra acreditada por ARCOTEL, y después hay que cargar el certificado nuevo en cada sistema donde firmas.

Cuánto dura un certificado y qué pasa cuando vence

• Duración. La Ley de Comercio Electrónico remite al reglamento (art. 23), y el reglamento fija dos años salvo acuerdo contractual distinto; si el certificado está ligado a un cargo público o privado, dura como máximo lo que dure el cargo (art. 11). Varias entidades venden también certificados de un año o menos.
• Vencimiento. El certificado se extingue al expirar su plazo de validez (LCE art. 24, literal c). También se extingue si el titular lo solicita.
• Efecto práctico. Un comprobante electrónico solo tiene validez legal si lleva firma electrónica (SRI). Con el certificado vencido, el Facturador SRI o tu sistema de facturación no pueden firmar, y la facturación se detiene hasta que cargues uno vigente.

Para saber cuándo vence el tuyo, ábrelo en FirmaEC con la opción de validar certificado, o revisa el correo con el que la entidad te lo entregó.

Renovación de firma electrónica: dónde y cuánto cuesta

La renovación más barata publicada es la del Registro Civil (USD 20,70 por dos años, USD 10,35 por año).

No estás obligado a renovar con la misma entidad: puedes comprar el nuevo certificado a cualquier entidad acreditada. El detalle del trámite del Banco Central está en firma electrónica del Banco Central y los requisitos por entidad, en cómo sacar la firma electrónica.

Cada cuánto se renueva la firma electrónica

Depende de la vigencia que compraste: si no se pactó otra cosa, dos años; pero las entidades venden desde una semana hasta cinco años. Si compras de un año, renovarás cada año (y pagarás más por año); si compras de dos o más, menos veces. La fecha exacta está en el certificado: búscala en FirmaEC, en el Facturador SRI al cargarlo o en el correo de entrega.

Renovar firma electrónica vencida

Si el certificado ya venció, no hay forma de usarlo: se extingue (artículo 24 de la ley). Lo que corresponde es pedir el certificado nuevo:

1. Elige la entidad (puede ser la misma u otra acreditada).
2. Pregunta si te aplica la tarifa de renovación o la de emisión nueva: cada entidad lo define. En el Registro Civil, la renovación es USD 20,70 y la emisión USD 31,05.
3. Actualiza tus datos: correo, teléfono y, si es firma de empresa, el nombramiento vigente.
4. Mientras tanto, no podrás firmar ni facturar: si facturas, avisa a tu equipo y prioriza el trámite en línea.

Renovación por entidad: Registro Civil, Banco Central y Judicatura

• Registro Civil: en www.eci.bce.ec eliges «Renovar Certificado Digital», llenas el formulario y, con la aprobación, pagas USD 20,70 y retiras en la agencia. Detalle y agencias: firma electrónica del Registro Civil.
• Banco Central: en línea (persona natural, archivo) con validación biométrica, o semipresencial con pago y retiro en el Registro Civil. Detalle: firma electrónica del Banco Central.
• Consejo de la Judicatura: en línea en ICERT-EC, con activación por código OTP. Detalle: firma electrónica del Consejo de la Judicatura.

No puedo renovar mi firma electrónica: causas comunes

• El correo registrado ya no existe y no te llegan los enlaces: actualízalo con la entidad.
• El nombramiento venció (firma de empresa): un certificado de cargo no puede durar más que el cargo.
• La foto o el documento fueron rechazados: cédula a color, legible, sin reflejos.
• El navegador: el portal del Banco Central pide Firefox 95 o superior y abrir el enlace de descarga desde un computador.
• Confundir el certificado con el programa: si lo que quieres es «actualizar Firma EC» (el programa), eso se hace descargando el instalador nuevo: ver FirmaEC.

Cuándo renovar

Pide la renovación con semanas de margen, no el último día: el trámite puede requerir validar tu identidad, pagar y esperar la entrega, y si el certificado vence en medio, tu facturación se detiene. Si la firma es de un representante legal y su nombramiento cambió, conviene renovar con los datos nuevos, porque un certificado de cargo dura como máximo lo que dura el cargo.

Qué actualizar después de renovar

Si tu firma es en archivo, al renovar recibes un nuevo archivo .p12 con su contraseña. El anterior deja de servir cuando vence, así que hay que reemplazarlo en:

1. El Facturador SRI o tu sistema de facturación: en la configuración de la firma, sube el nuevo .p12. El Facturador SRI no guarda la contraseña: la pide al firmar.
2. FirmaEC u otro programa con el que firmas documentos.
3. Plataformas del Estado o de terceros donde tengas registrada la firma (por ejemplo, portales de compras o de trámites).
4. El respaldo: guarda una copia del nuevo archivo fuera del computador y borra de los equipos compartidos el archivo vencido. Ver descargar la firma electrónica.

Si tu firma es en token, sigue las instrucciones de la entidad para usar el certificado nuevo en el dispositivo.

Cuándo pedir ayuda

Si tu empresa depende de varias firmas (representante legal, contador, sistema de facturación), conviene llevar un registro con la fecha de caducidad de cada una y una persona responsable de renovarla con anticipación.